Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nutzungsbedingungen für StringAI – Dein digitaler Website-Assistent
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Dienstes StringAI, einem KI-gestützten Website-Assistenten-Service, angeboten von Daniel Alexander Michalik, Delfterstrasse 25, 5004 Aarau, Schweiz.
Mit der Anforderung einer Demo oder dem Abschluss eines Servicevertrags akzeptierst du diese AGB vollumfänglich.
2. Leistungsbeschreibung
StringAI bietet einen KI-gestützten Chat-Assistenten, der auf deiner Website integriert wird und automatisch Besucherfragen beantwortet, Leads generiert und die Kundenkommunikation optimiert.
Der Service umfasst:
- Einmalige Setup-Gebühr: Branding, Integration und Anpassung des Assistenten auf dein Unternehmen
- Monatlicher Service: Hosting in der Schweiz, Wartung, Optimierung der Dialoge und Analytics-Dashboard
- Persönliche Einführung und Schulung
- Support aus der Schweiz
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Setup-Gebühr wird bei Vertragsabschluss fällig. Die monatliche Servicegebühr wird jeweils am Anfang des Monats in Rechnung gestellt.
Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
4. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag für den monatlichen Service beginnt nach Abschluss der Setup-Phase und läuft auf unbestimmte Zeit.
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen.
Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail an info@stringai.ch erfolgen.
Bei Kündigung wird der Assistent zum Ende der Vertragslaufzeit von deiner Website entfernt. Die einmalige Setup-Gebühr wird nicht zurückerstattet.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- •Vollständige und korrekte Informationen über sein Unternehmen und die gewünschten Funktionen bereitzustellen
- •Technischen Zugang zur Website zu gewähren, um die Integration durchzuführen
- •Den Service nicht für illegale Zwecke oder zur Verbreitung schädlicher Inhalte zu verwenden
- •Die geltenden Datenschutzbestimmungen (DSG, DSGVO) einzuhalten
6. Gewährleistung und Haftung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Services (mindestens 98% monatlich), können jedoch keine absolute Garantie geben.
Die KI-Antworten werden sorgfältig konfiguriert, jedoch kann für die vollständige Korrektheit aller automatisierten Antworten keine Garantie übernommen werden.
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird nicht gehaftet, soweit gesetzlich zulässig.
Die maximale Haftung ist auf die Höhe der in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren begrenzt.
7. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung.
Alle Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gehostet und gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Rechte an der Software, dem Design und den Inhalten von StringAI verbleiben bei uns.
Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.
Die vom Kunden bereitgestellten Inhalte (Texte, Logos, etc.) bleiben im Eigentum des Kunden. Der Kunde gewährt uns das Recht, diese Inhalte zur Erbringung des Services zu verwenden.
9. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Aarau, Schweiz.
Stand: Januar 2025
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder zum Service kontaktiere uns gerne:
StringAI
Ein Angebot von
Daniel Alexander Michalik
Delfterstrasse 25
5004 Aarau
Schweiz