Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nutzungsbedingungen für StringAI – Dein digitaler Website-Assistent
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Dienstes StringAI, einem KI-gestützten Website-Assistenten-Service, angeboten von Daniel Alexander Michalik, Delfterstrasse 25, 5004 Aarau, Schweiz.
Mit der Anforderung einer Demo oder dem Abschluss eines Servicevertrags akzeptierst du diese AGB vollumfänglich.
2. Leistungsbeschreibung
StringAI bietet einen KI-gestützten Chat-Assistenten, der auf deiner Website integriert wird und automatisch Besucherfragen beantwortet, Leads generiert und die Kundenkommunikation optimiert.
Das Jahrespaket umfasst:
- Voll funktionsfähiger KI-Assistent, massgeschneidert auf deine Website
- Individuelle Begrüssung und Antworten auf häufige Fragen deines Unternehmens
- Automatische Spracherkennung und Umschaltung (DE / EN / FR / IT)
- Integration deines Logos und deiner Markenfarben
- Einfache Anpassung über Admin-Zugang
- Kompatibel mit Desktop und Mobile
- Nahtlose Einbindung in deine bestehenden Formulare oder Kontaktseiten
- Hosting in der Schweiz
- Betreuung und Support aus der Schweiz
- Credits für ein Jahr Nutzung
- Datenmanagement
- Monatlicher Chatverlauf und Statistiken
- Persönliche Einführung und Schulung
Ein Preis. Ein Jahr. Alles inklusive. Keine versteckten Kosten, keine laufenden Monatsgebühren.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Komplettpaket - Alles inklusive für ein ganzes Jahr
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Jahresgebühr wird bei Vertragsabschluss oder zur jährlichen Verlängerung fällig. Mit einer Zahlung erhältst du Zugang zu allen Services für ein volles Jahr.
Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
Keine versteckten Kosten: Der Preis beinhaltet Setup, Hosting, Wartung, Support und alle in Abschnitt 2 aufgeführten Leistungen für die gesamte Vertragslaufzeit.
4. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag beginnt mit der Zahlung der Jahresgebühr und läuft für 12 Monate.
Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen vor Ablauf der Jahresperiode kündigen.
Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail an info@stringai.ch erfolgen.
Bei Kündigung wird der Service bis zum Ende der bezahlten Jahresperiode weiterhin bereitgestellt. Nach Ablauf wird der Assistent von deiner Website entfernt.
Rückerstattung: Bei Kündigung während der laufenden Vertragsperiode erfolgt keine anteilige Rückerstattung der Jahresgebühr. Der Service bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- •Vollständige und korrekte Informationen über sein Unternehmen und die gewünschten Funktionen bereitzustellen
- •Technischen Zugang zur Website zu gewähren, um die Integration durchzuführen
- •Den Service nicht für illegale Zwecke oder zur Verbreitung schädlicher Inhalte zu verwenden
- •Die geltenden Datenschutzbestimmungen (DSG, DSGVO) einzuhalten
6. Gewährleistung und Haftung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Services (mindestens 98% monatlich), können jedoch keine absolute Garantie geben.
Die KI-Antworten werden sorgfältig konfiguriert, jedoch kann für die vollständige Korrektheit aller automatisierten Antworten keine Garantie übernommen werden.
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird nicht gehaftet, soweit gesetzlich zulässig.
Die maximale Haftung ist auf die Höhe der aktuell gezahlten Jahresgebühr (499 CHF) begrenzt.
7. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung.
Alle Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gehostet und gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Rechte an der Software, dem Design und den Inhalten von StringAI verbleiben bei uns.
Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.
Die vom Kunden bereitgestellten Inhalte (Texte, Logos, etc.) bleiben im Eigentum des Kunden. Der Kunde gewährt uns das Recht, diese Inhalte zur Erbringung des Services zu verwenden.
9. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Aarau, Schweiz.
Stand: Januar 2025
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder zum Service kontaktiere uns gerne:
StringAI
Ein Angebot von
Daniel Alexander Michalik
Delfterstrasse 25
5004 Aarau
Schweiz